培训管理的主要内容有哪些

培训管理的主要内容有哪些

培训管理是什么

这了的培训管理指的是门店管理当中的一个组成部分,与企业的培训管理有所不同,更具零售终端的针对性,但大体上还是对员工进行知识、技能、职业态度上的培训。

培训管理的主要内容有哪些

在门店管理的培训管理当中,主要还是对新、老员工日常的工作和专业技能进行提高性地培训,主要内容可能包括如下几个方面:

  • 销售技巧;
  • 职业态度、服务礼仪;
  • 产品知识;
  • 企业文化;
  • 专业技能等等;

不同定位的门店的培训管理的内容可能有所不同,应当具体问题具体分析。

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